이케아 선물 반품 안내가 페이지마다 다르면 상세 정책을 대조한다

기간 숫자만 보고 모든 상태를 허용한다고 읽지 않는다

제품 상단의 짧은365일 환불 문구만으로 모든 개봉·조립·사용 상태에서 전액 환불된다고 읽지 않는다. 상세 정책의 상태별 조건을 함께 적용해야 한다. 제품의 하자 처리와 단순히 마음이 바뀐 경우도 구분하고, 선물 전달일이 아니라 실제 구매 기록을 준비한다.

제품 상태에 맞는 상세 항목을 읽는다

2026-11-04 확인한 상세 정책상 미개봉은 구매일 이후365일 이내 전액 환불, 단순 개봉 후 미조립·미사용도365일 이내 대상이다. 다만 상태에 따라 차감 후 환불카드로 처리될 수 있다. 미사용 기준에는 얼룩·흠집 등 사용감이 없고 택·설명·고시정보 스티커가 붙어 있는 상태가 포함된다.

애매한 조건은 답변을 남긴 뒤 이동한다

조립했지만 재판매 가능한 일부 제품은 바이백 경로이며 대상·평가 조건이 별도다. 그러므로 단순 개봉과 조립을 같은 상태로 신청하지 않는다. 구매증빙·결제수단과 제품 상태를 정리해 구매자와 접수하고, 문구가 여전히 맞지 않거나 훼손·사용 여부가 애매하면 이동 전에 정확한 상태로 공식 답변을 받는다. 공식 자료 (2026-11-04).

Official source (2026-11-04).